안녕하세요~ 왓솝입니다~

오일이 굳은것은 겨울철 날씨로 인한 오일의 특성상 굳어 배송된것입니다.

사용하실대 전자렌지를 이용하시거나

따듯한 물에 중탕하여 녹이셔서 사용하시면 됩니다.

다음 주문건에는 사은품 입욕제 다르게 보내드리겠습니다.

이용해주셔서 감사합니다~^_^
---------- Original Message ----------

안녕하세요. 추운 날씨에 고생하십니다.

다름아니라 제가 오늘 상품을 받았는데  약간의 문제(?)가있어서 글을 올립니다.

꼼꼼히 포장이 되어있어서 깨지거나 하진않았습니다. 다만 다른 상품들은 다괸찬은데 호호바오일하고 올리브 오일이 굳은 상태로 왔습니다.반품이나 교환은 제가 급히 사용해야하기에 하진 않게 습니다.

굳어진 호호바오일과 올리브 오일을 어떻게하면 액체로 돌아오는지와 사용에는 이상이없는지에 대해서 알려 주시면 감사하겠습니다.

그리고 사은품으로 입욕제 3개 보내주셧는데 3개 다 솔만으로 왔더군요ㅜ.ㅜ 다음에는 다르게보내주시면 안될까요?^^;;